Tisztelt Vásárlónk!
 

Webáruházunkban immár lehetősége nyílik termékét megrendelnie Foxpost csomagautomatába, illetve Foxpost házhozszállítással kedvező szállítási díjakkal!


Kedvező ár/érték arány, gyors és rugalmas megoldás!


A FOXPOST csomagautomaták segítségével egyszerűen, időtakarékosan és kényelmesen veheti át online rendelt termékét, összekötve a napi bevásárlást a csomagátvétellel. Mindezt ott, ahol Önnek épp útba esik! Ami pedig még ennél is szebb: nemcsak időt takarít meg, de a környezetet is kíméli, mert nem kell a futárnak házhoz mennie.

   Bizonyos termékeknél előfordulhat, hogy felajánlja a rendszer a Foxpost szállítási lehetőséget, de a termék méretéből kifolyólag nem lehetséges az automatás küldés. Ebben az esetben, felvesszük Önnel a kapcsolatot, más szállítítási mód felajánlásával!

---

Foxpost ismertető

Ügyfeleik és munkatársaik biztonsága érdekében egy sor intézkedést meghoztak a Foxpost automata üzemeltetők (automaták, teherautók rendszeres fertőtlenítése, munkatársak egymással történő érintkezésének minimalizálása, stb...)

• A FOXPOST csomagautomaták továbbra is elérhetők a megszokott nyitvatartási időben, az automatáknak helyet biztosító bevásárlóközpontok nem esnek nyitvatartási korlátozás alá!
   
• A FOXPOST csomagautomaták élelmiszerboltok, gyógyszertárak közelében találhatók, így továbbra is megközelíthetők 15:00 óra után is!
   
• A FOXPOST automatából történő csomagátvétel – mint eddig is – más emberrel történő érintkezés nélkül lehetséges.

 

Csomagátvétel csomagautomatából

72 óráig őrzik küldeményétt. Ha munkaszüneti- vagy ünnepnap beleesik ebbe az időszakba, akkor automatikusan hosszabbítják az átvételi határidőt. Vegye át csomagját, amikor Önnek a legkényelmesebb!
 

 

 

Csomagátvétel házhozszállítással

Nem kell egész nap készenlétben lennie, 2 órás időintervallumban kézbesítik a házhoz rendelt csomagokat. A küldemény érkezéséről SMS-ben és emailben kap értesítés, amely tartalmazza a futár telefonszámát és az utánvétel összegét is.

  

Foxpost csomagautomata térképes kereső

Nézze meg, Önnhöz hol található a legközelebbi Foxpost automata.

 

 

Hasznos tudnivalók 
 

 

Webáruházban vásároltam, átvételi módnak FOXPOST automatát választottam. Hogyan vehetem át a csomagom?

Vásárláskor válassza ki a lakhelyéhez legközelebb eső FOXPOST automatát és adja meg mobiltelefonszámát. Miután futárunk átvette a csomagot a webshoptól, 1-3 munkanapon belül kiszállítja a választott célautomatába. Ha a csomagja megérkezett az átvételi pontra, SMS-ben értesítik. Az üzenetben talál egy nyitókódot.

Fontos: Ne törölje az SMS-t, mert szüksége lehet rá, ha vissza szeretné küldeni a csomagot.

Látogasson el az automatához, adja meg az nyitókódot és nyissa ki a rekeszt: a csomag tartalmáról csak Önnek van tudomása, így a folyamat nemcsak villámgyors, de rendkívül diszkrét is. Ha már fizetett online, kész is van. Ha még nem fizetett, nincs ok az aggodalomra: az automatánál a webshopokhoz hasonlóan lehetősége van használni a bankkártyáját. Az automatában az érkezéstől számított 3 napig átvehető a csomag.
 

 

Mennyi időm van átvenni a csomagom a FOXPOST automatából?

3 naptári napig van a csomag az automatában. Az átvételi időpont óra-perc pontossággal a csomag érkezéséről szóló sms és email értesítésben található. (Ha ebben az átvételi időszakban van munkaszüneti-vagy ünnepnap, abban az esetben automatikusan hosszabbítjuk az átvételi időt.)
 

 

A címzett helyett más is átveheti a csomagot?

A nyitókód ismeretében bárki átveheti a csomagot az automatából. Házhozszállítás esetén a futártól személyesen a címzett, a címhelyen tartózkodó családtagok, meghatalmazottak vehetik át a küldeményt.

 

Mi történik a csomagommal, ha nem tudom időben átvenni?

Az átvételi határidő lejárata után visszaviszik a Foxpost raktárba, ahol további egy hétig tárolják. Ez idő alatt a címzett és feladó is kérhet újra küldést, melynek a díja 1099 Ft. Az ismételt kézbesítés költségét a címzett az automatánál tudja rendezni bankkártyával. Ha nem kér újra küldést, a csomagot visszaküldik a feladónak 500 Ft ellenében.

 

Utánvétes a csomagom. Hogyan tudom kifizetni?

Az automatába kiszállított csomagot kizárólag bankkártyával tudja kifizetni az átvételkor.

Házhozszállításos csomag esetében a futárnál készpénzben vagy bankkártyával tud fizetni.

 

Hogyan veheti át a címzett a csomagot házhozszállítás esetén?

Házhozszállítás esetén a futártól személyesen a címzett, a címhelyen tartózkodó családtagok, meghatalmazottak vehetik át a küldeményt.

A kiszállítást megelőzően smsben és email-ben értesítést küldünk a futár érkezési időpontjáról. Az email-ben található webes elérési helyen módosítani lehet a kiszállítás napját és a kiszállítási címet is.

 

Házhozszállítás esetén mi történik a csomaggal sikertelen kézbesítés esetén?

A futár kétszer kísérli meg a csomag kézbesítését egymást követő munkanapokon. Amennyiben a csomagot nem veszi át a címzett akkor visszaérkezik központi raktárunkba, ahonnan a feladó részére küldjük vissza a feladási pontra melynek költsége 500Ft.